1月5日7點03分，寧夏銀川市109國道枸杞館門口301路公交車在行進中突發(fā)火災，車上多人被困。7:13分消防部門將火撲滅，截至目前已造成14人死亡，32人受傷.
事件導致群死群傷。類似的公交突發(fā)事故其實在我們身邊也同樣出現(xiàn)過，公交車作為城市主要交通工具，車輛安全與我們每一個人息息相關，意外發(fā)生了,最重要的是逃生。 如果公交車上著火了怎么辦?平常坐公車出行,發(fā)生火災如何應急處置？
在營運過程中，遇到車廂內疑似易燃易爆等違禁物品氣味或乘客向司乘人員反映車廂內異常情況，采取以下應急處置措施：
駕駛員：
1）駕駛員立即靠邊停車，不急停，并在**時間打開前后車門，將乘客有序疏散。
2）遇到突發(fā)火情，利用車載滅火器進行滅火，并向途徑車輛司機尋求滅火器幫助滅火。
3) 立即撥打110/119/120電話報警。
4）沉悶無法打開時，要指導乘客用安全錘敲碎車窗玻璃及打開逃生門窗，有序組織撤離。
5）發(fā)動乘客群眾或知情人聯(lián)系電話，為事故處理提供證據。
售票員：
1）在能打開車門的情況下，售票員協(xié)助駕駛員高喊：請大家不要擁擠，有序疏散“，穩(wěn)定乘客情緒，讓車廂內“慌亂”變得
“井然有序”。防止因慌亂擁擠喪失逃生時機和發(fā)生踩踏事故。
2）在遇到車廂內發(fā)生火情，在有序引導疏散的同時，利用滅火器撲滅初起火災。利用安全錘、滅火器鋼瓶破窗，增加逃生通道。
乘客：
1）在司乘人員的指揮下，利用車門，逃生窗有序迅速逃生，并在車外做好后續(xù)人員撤離的接應，向途徑車輛尋求滅火器幫助滅火。
2）如果車上電器線路燒損或因乘客過度擁擠導致車門無法開啟，或車內發(fā)現(xiàn)火情，應立即用車載安全錘敲碎玻璃，增加逃生通道。
3）協(xié)助司乘人員利用滅火器滅火，利用安全錘，滅火器鋼瓶敲碎玻璃，增加逃生通道。安全逃生后撥打119/110報警。
4）當乘車人員衣服被火燒著時，如時間允許，可以迅速脫下衣服。用腳將衣服的火踩滅；如果來不及，乘客之間可以用衣物拍打或用衣物覆蓋熄滅；跑到車外可就地打滾滅火，切不可慌亂后亂跑，一面加速空氣流動使得火勢更加猛烈。
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